端午小长假临近，买机票的人一定要看看这篇文章

端午小长假即将开启，不少小伙伴买了车票飞机票外出游玩。这段时间如果接到机票退改签的电话，可千万要谨慎。

真实案例

近日，蔡女士接到一陌生电话，对方自称是厦门航空公司的客服，说蔡女士预定的航班出现故障，让她改签。

蔡女士一听航班信息也对得上，便信以为真。接着，对方以要退款为由，让她下载一个云服务的软件，加入网上会议，按照对方的提示进行操作。

在对方的要求下，蔡女士相继开通了银行卡的一些服务，并按对方说的输入数字和验证码，输完后，蔡女士发现银行卡有问题，就立马关机，等重启手机查看，发现银行内两笔钱共计十万余元被转走。

诈骗揭秘

第一步：冒充客服、博取信任

诈骗分子先通过非法渠道获得了乘客的航班信息，这其中就包括了姓名、身份证号、航班号等。

然后冒充某航空公司的工作人员给受害人打电话，谎称预定航班出现延误、故障等，让受害人办理退票、改签、理赔。

因为能准确报出受害人的身份证号、姓名和航班信息，所以受害人往往会轻易相信对方。

第二步：下载软件、屏幕共享

诈骗分子会要求受害人下载聊天类APP，开启屏幕共享或者语音聊天，引导受害人操作。

第三步：套取信息、转账骗钱

诈骗分子以退改签之前要收取保证金或需要刷银行流水为由，让受害人将几个银行卡内的钱汇集在一张卡内向不明账户转账，或让受害人输入银行卡信息，逐个点开手机银行APP，并通过屏幕共享获得受害人手机验证码，在受害人不知情的情况下刷走银行存款。

订购机票要通过官方途径

避免信息泄露

当被告知航班延误或取消

务必提高警惕

通过官方渠道核实信息真伪

退款一般原路退回

不要随意点击不明链接

也不要安装来历不明的App

更不要随意开启“屏幕共享”！